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按摩行业上团购网站利弊分析

时间:2017-01-04     作者:厦门淡蓝玫瑰spa会所【原创】   阅读

看创业节目投资人和点评专家都频繁说:“现在的直播就如同五年前的团购或O2O...”,有影射团购平台已经日薄西山的意思。别的生活服务行业不敢说,就按摩保健而言,一般有划分大众消费和高端消费,一家上规模的店能够持久经营下去,通常需要兼顾这两种消费的目标群体。基础消费保本,高端项目盈利,按摩服务行业差不多是这样。也就是说按摩上团购,哪怕成交订单数据再好看,也起不到太大提升盈利水平的作用,因为用户都是冲着省钱去的,对价格十分敏感,不过商家看重的还是大流量广告价值。

团购网站展示的女美疗spa技师宣传图片


那么你会认为团购平台对于消费者是友好的吗?这么想的话,你就错了。10年前厦门的足浴,技师都是真正的师傅,现在哪家足疗店不推全身的项目?而且大家都喜欢命名为spa。如果那时就已经形成线上团购习惯,对于纯粹的足浴,可能才是三方共赢的。当然这里只讨论按摩行业,比如像餐饮美食这块典型的大众消费,对于用户还是价值犹在。但按摩,曾经可能友好过,现在恐怕不是。

按摩团购项目宣传图片-性感女技师为男士顾客提供采耳服务


何出此言?看以下几点分析:


1、知情权、定价权,消费者被排除在外,你买到的便宜只是你自己认为的便宜,平台与商家联手,利用心里好受驱动实际消费行为;

2、曾经竞争激烈导致团购平台审核变得宽松,某些平台甚至都比不上分类信息严谨,各式牛鬼蛇神都能上团购,信誉优势已经不在;

3、靠出格、大尺度、无下限词博眼球,关键还是标题党,与事实不符;

4、刷单好评现象严重,细想一下,这个结果百利而只有消费者这一害,这就是傻子都能看出来,技术员却不懂的原因。厦门淡蓝玫瑰spa网站编辑用一句话总结网友在团购平台对捏造出来女技师的抱怨:说好的空客A380巨无霸,飞走了,只剩飞机场;

5、综合上述几条,等于是用误导性质的硬广告迫使你怀着无比激动的心情,充满期待的踏上了撒钱之旅。结果,不仅没有想象中的性价比,还受商家冷眼(这点下文会详细分析)。广告本来就是讲究轰动效果,这点没有错,可你团购平台是如雷贯耳的大型企业,这里面夹杂了太多用户的信任,更容易蒙蔽用户自我判断的眼睛。还有,无论正规与否,按摩可能涉及隐私、财产、人生安全,审核是不是应该更靠谱一点?所以现在谈团购的用户友好度是让人大跌眼镜的。

男士SPA团购项目的香艳宣传图片-美女技师胸部趴在男客人身上


按摩团购宣传图-女技师美腿翘臀做SPA



【特别备注】:


林子大了什么鸟都会有,上文有点以偏概全,且仅局限于对厦门地区按摩spa服务的观察分析。团购价值日渐缩水,反正专家是这么说的。不服的话,下文引述重量级人物、互联网超级大咖2015年的一次演讲言论:

千团大战的团购创业现象再也不会发生了,5年前,中国市场上大概有5000家团购公司,今天,只剩下一两家、两三家。我相信5年以后,会一家都不剩,会变成0家,因为商业模式在发生改变,市场环境在发生改变,以后这样的一个模式就不会存在了。

——摘自凤凰科技-《五年后团购公司会一家不剩》。要看完整原文,自己百度一下就有了。

团购平台的SPA商家宣传图-红色吊带装性感翘臀美腿女技师在圆形床上为男客人按背



本文重点是要分析按摩店与团购平台,一般人都会认为,对商家肯定总是有利的,怎么还会有弊呢?要解答这个问题,首先要交代一下目前的商家与平台的背景。

在按摩保健行业,团购已经被戴上了低质、基础消费的帽子,有点像马路边灯箱广告的作用,上面写着:10块钱按脚。把人吸引进来,再推高价的项目。商家想着的只是打广告,可平台却不但要控制支付,还想要让用户每次都来团。再有,如果本就十分热门、定位也是只做高端的品牌,那么想团购的并不是他们的核实客户,反而成了打扰,或是占用了客服、技师资源。

团购网站上女子SPA会所宣传图



按摩行业上团购网站具体的利弊分析如下:


1、团购就像买衣服鞋子上淘宝一样,商家、用户流量巨大,可没有哪个按摩店会主动让客户去下团单,因为那是一个云集竞争对手的平台,上面横竖各种软硬广告,可能让老客户都一去不复返;

2、现在厦门的按摩行业普遍是会员制模式,靠推会员卡来捆牢顾客,这本身和团购平台有利益冲突。以前spa项目上团购是抽点的合作模式,每下一单平台都能拿很小的一部分利益,现在改成年费了,一次性给钱。这或许能说明平台的尴尬,就是商家本就在极力的阻挠客户去团购,你还要每单分成的话,只会让商家更坚定的去这么做;

3、又有实力、又路人皆知的高端品牌,会员入会费动辄上万,这样的商家排斥团购。举两个例子:名仕水疗spa馆不做团购;骏豪私人会所也有按摩spa,同样不上团购。可能一是他们极力在塑造高端品牌形象;二是消费偏高,咨询的多,下单的少,不如干脆抛弃这部分非核心目标客户;三是没有精力维护、不刷单的话,团购平台可能负面评论影响形象;

床上躺着丝袜高跟性感美女旁边放着酒杯和钱-荷尔蒙经纪


4、团购过来遭商家冷眼是很普遍的现象,没技师、没房间或许是真的,或许只是在暗示你不要团上瘾、喜欢就办卡。生意没做起来的时候,来者是客,团购更是亲娘,生意好了的店,团购是外人。俗语:娶了媳妇忘了亲娘,是有道理的;

5、现在是移动互联时代,广而告之由最初的报纸-电视-电脑,到今天最主要的是手机。上文已经说了,商家看重的是团购的广告价值,这对于名不见经传或是初创品牌而言,还是很必要的。只是就像淘宝一样,不投钱去做展示广告,曝光率也有限。

女子SPA团购项目宣传图


男士SPA宣传图-两位美女技师二对一双飞按摩服务


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